Cet article explore les retards et annulations dans le secteur aérien, révélant les compagnies les moins ponctuelles et leurs conséquences sur les voyageurs.
- ITA Airways en tête des retards avec 45,64% de vols retardés
- Lufthansa championne des annulations (3% des vols)
- Indemnisations possibles allant de 250€ à 600€ pour les passagers
- Croissance du trafic aérien source de pression sur le secteur
Avez-vous déjà vécu la frustration d’un vol retardé ou annulé ? Étant passionné de voyages ayant parcouru le monde, j’ai eu ma part d’expériences désagréables dans les aéroports. Aujourd’hui, je vous propose de plonger dans le monde des retards et annulations aériens. Découvrons ensemble quelles compagnies sont les plus ponctuelles et lesquelles vous feront patienter des heures en salle d’embarquement.
Les compagnies aériennes les plus en retard
Quand on parle de retards, certaines compagnies se démarquent malheureusement. Selon le classement établi par Flightright pour l’été 2024, ITA Airways remporte la palme peu enviable avec 45,64% de ses vols retardés. Imaginez un instant : presque un vol sur deux ne décolle pas à l’heure prévue !
Mais ITA Airways n’est pas seule dans cette galère. Voici le podium des retardataires :
- ITA Airways : 45,64% de vols retardés
- Aegean Airlines : 42,46% de vols retardés
- Swiss International Airlines : 41,84% de vols retardés
Et notre chère Air France dans tout ça ? Elle se classe 10ème avec 31,99% de ses vols retardés. Pas de quoi pavoiser, mais ce n’est pas le pire score non plus.
Il est nécessaire de noter que les compagnies low-cost, souvent pointées du doigt, ne figurent pas toutes en tête de ce classement peu glorieux. Par contre, elles ne sont pas épargnées pour autant. Par exemple, EasyJet a enregistré le plus grand nombre absolu de retards et d’annulations en 2023. C’est le genre d’information à garder en tête lorsque tu prépares ton voyage en avion.
| Rang | Compagnie | Pourcentage de retards |
|---|---|---|
| 0 | ITA Airways | 45.64% |
| 1 | Aegean Airlines | 42.46% |
| 2 | Swiss International Airlines AG | 41.84% |
| 3 | Easyjet | 41.81% |
| 4 | Jet2 | 40.01% |
| 5 | British Airways | 39.42% |
| 6 | TAP Portugal | 37.30% |
| 7 | Lufthansa | 33.86% |
| 8 | Austrian | 33.24% |
| 9 | Air France | 31.99% |
| 10 | Eurowing | 30.73% |
| 11 | Ryanair | 27.18% |
| 12 | Turkish Airlines | 26.13% |
| 13 | Finnair | 25.62% |
| 14 | KLM | 25.15% |
| 15 | Norwegian Air Shuttle | 24.40% |
| 16 | Vueling | 23.97% |
| 17 | SAS | 21.83% |
| 18 | Wizz Air | 21.32% |
| 19 | Buzz (Ryanair Sun) | 21.11% |
Annulations en série : le cauchemar des voyageurs
Si les retards sont agaçants, les annulations sont carrément cauchemardesques. Et dans ce domaine, ce sont les compagnies allemandes qui se distinguent. Lufthansa remporte la palme avec 3% de ses vols annulés. Ça peut sembler peu, mais quand on pense au nombre de vols opérés par cette compagnie, ça représente un sacré paquet de passagers laissés sur le carreau !
Voici un petit tableau récapitulatif des compagnies championnes des annulations :
| Compagnie | Pourcentage de vols annulés |
|---|---|
| Lufthansa | 3% |
| Eurowings | 2,73% |
| British Airways | 2,38% |
| Air France | 1,48% |
Ces chiffres peuvent paraître abstraits, mais ils ont un impact réel sur la vie des voyageurs. Je me souviens d’un été particulièrement chaotique en 2018, où 5,8 millions de passagers ont été touchés par des retards ou annulations en Europe. C’est comme si toute la population de la Finlande s’était retrouvée bloquée dans les aéroports !
Ton droit à l’indemnisation
Heureusement, tout n’est pas perdu si ton vol est retardé ou annulé. Comme passager, tu as des droits ! Si ton vol a plus de 3 heures de retard, tu peux prétendre à une indemnisation allant de 250€ à 600€, selon la distance du vol. Pas mal, non ?
Pour les annulations, c’est un peu plus complexe. Si la compagnie te prévient moins de 14 jours avant le départ, tu peux également avoir droit à une compensation. Voici quelques situations qui peuvent donner lieu à une indemnisation :
- Annulation de dernière minute
- Retard important à l’arrivée
- Refus d’embarquement pour cause de surréservation
N’hésite pas à faire valoir tes droits ! Après tout, ces désagréments peuvent sérieusement perturber tes plans de voyage, surtout quand tu as prévu de profiter du soleil de La Réunion après des mois de préparation.
Un secteur aérien sous pression
Mais pourquoi tant de retards et d’annulations ? La réponse est simple : le trafic aérien ne cesse de croître, mettant une pression énorme sur les compagnies et les aéroports. C’est un peu comme si on essayait de faire passer un troupeau d’éléphants par le chas d’une aiguille !
Cette croissance effrénée a des conséquences dramatiques. Les infrastructures peinent à suivre, les équipages sont surchargés, et les avions volent à un rythme effréné. Résultat ? Des retards en cascade et des annulations qui se multiplient.
Pourtant, toutes les compagnies ne sont pas logées à la même enseigne. Sur les vols long-courriers entre 2017 et 2019, Hong Kong Airlines était la plus ponctuelle avec 83,6% de vols à l’heure. Un exemple à suivre pour nos compagnies européennes !
En parlant de compagnies européennes, elles brillent par leur absence dans le top 10 des compagnies les plus ponctuelles. Air France, par exemple, se classait 45ème sur 75 compagnies pour la ponctualité des vols long-courriers sur cette période. Il y a clairement du travail à faire !
En fin de compte, choisir sa compagnie aérienne devient un véritable casse-tête. Faut-il privilégier le prix au risque de subir des retards ? Ou opter pour une compagnie plus fiable mais plus chère ? C’est à chacun de faire ses choix en fonction de ses priorités. Personnellement, après avoir vécu à La Réunion et voyagé à travers le monde, je préfère payer un peu plus cher pour avoir l’esprit tranquille. Et toi, quelle est ta stratégie ?